챬 Alerts and Mobile App

챬 district and campus alerts

챬 automatically signs families and staff up to receive district and campus alerts via text, phone call and email.

Update contact information

Families can keep their contact information current using one of the following methods:

  • Online: Log into the and to ensure your email and phone number are up to date.
  • In-Person: If your contact information is accurate and up-to-date and you are still not receiving alerts, you may need to ensure that you are listed as an approved student contact designated as "Parent" or "Guardian". Contact your campus directly to request any changes.

Staff can update their own contact details directly in the ERP system by following the from ERP Central.

Re-engaging to receive SMS/Text Communications

If any staff or families have inadvertently opted out of our text alerts, please share the following re-subscription step:

  • Text ٰմ” to 98900 to resume receiving SMS/ Text Communications.

Language preferences:

For languages other than English and Spanish, we use an AI-powered translation tool. As a result, there may be some contextual inaccuracies or other errors. Please email translation@austinisd.org if you are in need of clarification. 

To change your preferred correspondence language, contact your school's front office.

챬 Mobile App

챬 in Your Pocket! We’re excited to introduce the new 챬 mobile app—your one-stop destination for staying connected with our district! The app ensures you're always in the know whether you’re catching up on school announcements, reading the latest district news or receiving emergency notifications.

Download it now, FREE on your device!
It’s easy to stay connected. Download the app today:

For the best experience, please uninstall the old 챬 app and download the latest version using the above links today. The language displayed in your app will automatically correspond to the language your phone is set to display.


Alertas distritales y escolares del 챬

El 챬 inscribe automáticamente a las familias y al personal para recibir alertas del distrito y de la escuela por texto, llamada telefónica y correo electrónico.

Actualización de la información de contacto

Las familias pueden mantener actualizada su información de contacto mediante uno de los siguientes métodos:

    • En línea: Inicie sesión en el de familia y para asegurarse de que su correo electrónico y su número de teléfono estén actualizados.
  • En persona: Si sus datos de contacto son correctos y están actualizados y sigue sin recibir las alertas, es posible que deba asegurarse de que figura como contacto autorizado del estudiante designado como "Padre de familia" o "Tutor legal". Póngase en contacto directamente con su escuela para solicitar cualquier cambio.

El personal puede actualizar sus propios datos de contacto directamente en el sistema ERP siguiendo las de ERP Central.

Volver a suscribirse para recibir comunicaciones por SMS/mensaje de texto

Si algún miembro del personal o alguna familia se ha dado de baja por error de nuestras alertas por mensaje de texto, por favor, comparta el siguiente paso para volver a suscribirse:

  • Envíe un mensaje de texto con la palabra ٰմ” al 98900 para volver a recibir comunicaciones por SMS/mensaje de texto.

Idioma preferido:

Para idiomas que no sean inglés y español, utilizamos una herramienta de traducción de IA. Por lo tanto, puede haber ciertos errores contextuales o de otro tipo. Por favor, envíe un correo a translation@austinisd.org si necesita aclaración.

Para cambiar el idioma que prefiere para su correspondencia, comuníquese con la oficina principal de su escuela.

Aplicación móvil del 챬

¡El 챬 en su bolsillo! Estamos emocionados de presentar la nueva aplicación móvil del 챬: ¡su destino único para mantenerse en conexión con nuestro distrito! La aplicación garantiza que siempre esté enterado, ya sea que se esté poniendo al día con los anuncios escolares, leyendo las últimas noticias del distrito o recibiendo notificaciones de emergencia.

¡Descárguela ya GRATIS a su dispositivo!
Es fácil mantenerse en conexión. Descargue la aplicación hoy:

Para la mejor experiencia, por favor, desinstale la antigua aplicación del 챬 y descargue hoy mismo la versión más reciente utilizando los enlaces de arriba. El idioma de su aplicación corresponderá automáticamente con el idioma en que tiene programado su teléfono.